お客様の声:2ページ目|葬儀・家族葬・お葬式なら「花葬儀」

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花葬儀の口コミ・評判

花葬儀総合満足度

4.6

直近1年(2021年3月〜2025年05月)

  • 花祭壇

    5

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

2.8

2023年05月

  • 花祭壇

    4

  • スタッフサービス

    4

  • 対応速度

    4

ご利用された式場

谷塚斎場
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真02
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真03
担当者が代わるのは構わないのですが、事前に伝達はして欲しかったです。

事前に確認した、喪主の挨拶は父が高齢に加えて、急な告別式で何も考えられないので、辞退すると申し出たのに、当日、司会者に挨拶を求めらて、代理も打ち合わせしなかったので、変な空気になった事が忘れられない。参列者は少なく、身内だけだけど、スムーズにお礼が言えたら良かったのにと少し後悔しました。担当者が代わるのは、こちらは構わないけれど、伝達はして欲しかった。

担当プランナーメッセージ

司会者との連携がスムーズに取れておらず、後悔の念を残してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、担当者が途中で代わる件についても、事前に丁寧にご説明申し上げるべきでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

4.9

2023年05月

  • 花祭壇

    5

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

谷塚斎場
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真02
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真03
素敵な花祭壇をありがとうございました。

素敵な花祭壇をありがとうございました。
お花の種類や色合いなど、きっと母も満足してくれたと思います。
花が大好きな母にピッタリな葬儀になり感謝しております。

担当プランナーメッセージ

担当プランナー 長谷川 光代

長谷川 光代
▶ 社員紹介を見る

谷塚斎場桜の間に常設している白木祭壇をそのまま使用し、祭壇にお花を点在、両サイドにアレンジを置いて白、ピンク、薄い紫でかわいらしくお作りしました。 この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

4.8

2023年05月

  • 花祭壇

    5

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

谷塚斎場
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真02
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真03
お花は家族や親戚からも高評価でした。

HPの花祭壇の数が少ないので金額別にもっとたくさんあると良かったと思いました。Blu-rayを映して頂いたのですが、お通夜の際、音を出さずに映して頂いたのは嬉しかったです。

がしかし、告別式の際、途中で止まってしまったので手元で操作をし映して頂ければ尚良かったです。

お花はとても素敵だし綺麗で家族・親戚にも高評価でした。お手伝いを頂いたプランナー様にも良くしていただきありがとうございました。

担当プランナーメッセージ

担当プランナー 長谷川 光代

長谷川 光代
▶ 社員紹介を見る

紫、青の色合いに白も加えてコンパクトな式場でしたがお写真回りにボリュームを出して1対のアレンジも飾りました。 また、DVD操作の件、貴重なご意見をありがとうございます。今後に活かしていきます。この度は誠にありがとうございました。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

5.0

2023年05月

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

谷塚斎場
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
大変満足のできる葬儀を行なっていただきました

こちらの意向を汲み取っていただき、大変満足のできる葬儀を行なっていただきました。ありがとうございました。

担当プランナーメッセージ

担当プランナー 長谷川 光代

長谷川 光代
▶ 社員紹介を見る

火葬式の為祭壇はございませんが、ご家族様の意向を汲み取って、シンプルなお葬式にさせていただきました。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

3.8

2023年05月

  • 花祭壇

    4

  • スタッフサービス

    4

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

谷塚斎場
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真02
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真03
家族も心穏やかに見送ることができました

葬儀のお花は高いときいていましたが・・・・もう少しリーズナブルだといいな~と思いました。アレンジメントのように飾ってもらったのは本当に良かったと思います。お花が好きな人でもありましたし、家族も心穏やかに見送ることができました。お花の力は、大きいです。喪主側になる経験はないので分からない事ばかりで丁寧に対応して下さりとても助かりました。安心してお願いすることができました。私自身も花葬儀でやってもらえるよう今から準備しておきたいと思います。

“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
▶ 社員紹介一覧へ

お母様の人柄をイメージして、淡いピンクと紫に濃いピンクを入れて優しく品のあるイメージで飾り付けしました。ご家族様も心穏やかに見送る事が出来て、とても良かったです。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

2.9

2023年05月

  • スタッフサービス

    4

  • 対応速度

    4

ご利用された式場

谷塚斎場
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
しっかり見送る事ができた

葬儀の際は、大変お世話になりました。ありがとうございました。コロナか渦でなければしっかりとした葬儀をしてあげたかったのですが参列者も家族だけの見送りと決め資料を取り寄せて(他社の資料込)数か月をかけ亡くなる数日前に決めさせて頂きました。火葬式でしたが、しっかり見送る事ができたと思っています。当日の施工スタッフの方も丁寧に対応して下さいました。安心してお任せできて良かったです。僧侶様についても読経、説法も変わりない葬儀でした。

担当プランナーメッセージ

担当プランナー 長谷川 光代

長谷川 光代
▶ 社員紹介を見る

火葬式の為、今回はご家族様に囲まれたシンプルで穏やかなお葬式でした。ご家族様からしっかりと見送る事が出来たと仰っていただき、私も大変光栄に存じます。この度は、お手伝いさせていただき、ありがとうございました。

---------事前相談した---------

花葬儀総合満足度

4.4

2023年03月

  • 花祭壇

    5

  • スタッフサービス

    4

  • 対応速度

    3

ご利用された式場

谷塚斎場
打合せで、こと細かに説明していただきました。

打合せで、こと細かに説明していただきました。
花の量・色合いも不安でしたが、結果的に良かったです。

---------事前相談した---------

花葬儀総合満足度

5.0

2023年02月

  • 花祭壇

    5

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

谷塚斎場
とても早いレスポンスで丁寧な対応に安心感をおぼえました。

メールにて事前相談をした次の日に西澤さんよりお電話をいただきました。とても早いレスポンスで丁寧な対応に安心感をおぼえました。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

4.9

2022年01月

  • 花祭壇

    5

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

谷塚斎場

4.0

  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真02
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真03
たくさんのお花で美しく飾ることができて良かったです

母の葬儀、本当にお世話になりました。たくさんの花と共に旅立った母の姿、今も思い出すと涙ですが、美しくかざることができて本当によかったです。ひとつ、通夜の前の「納棺の儀」のご説明をあまり頂いていなかったのでもう少し前段階の部分もきちんとお話いただけたらたすかりました。担当プランナー様、本当にありがとうございました。

担当プランナーメッセージ

芯が強く、真っすぐなご性格のお母様のお人柄を表して、背面にシンボルツリーを見守るようにお飾りさせていただきました。お母様との想い出をお話しいただく中で、雨の中でもカッパを着用して愛用の自転車を走らせていたことが印象的だったとのことでしたので、式場にお飾りさせていただきました。
「納棺の儀」につきましては、こちらの説明不足がありまして大変失礼いたしました。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

4.2

2018年08月

  • 花祭壇

    4

  • スタッフサービス

    4

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

谷塚斎場

5.0

  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真02
  • 谷塚斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真03
お花のアレンジは、父だけではなく母にもなぐさめになったと思います。急な事で不安でしたが、サポートくださり無事葬儀を終えることができました。

急な事で不安がたくさんでしたが、サポートくださり無事葬儀を終えることができました。お花のアレンジも父だけではなく母にもなぐさめになったと思います。特に今回は桜を入れていただき母も喜んでいました。ありがとうございます。

“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
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住み慣れたご自宅でのお葬儀をご希望され、お部屋いっぱいにオレンジや黄色といった明るいお花でお飾りいたしました。ご家族皆様に喜んでいただけて安心いたしました。ありがとうございました。

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