花葬儀の口コミ・評判

花葬儀総合満足度

4.6

直近1年(2021年3月〜2025年02月)

  • 花祭壇

    5

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

4.4

2023年11月

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

臨海斎場
  • 臨海斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
悲しみによりそってていねいに対応いただけて安心できました。

スタッフの対応が素晴らしかったです。
言葉の使い方、声のトーン,悲しみによりそってていねいに対応いただけて安心できました。
予算よりお高かったですが満足です。安い価格の他の社に比べて少しお高くても十分満足いったのでよかったです。

担当プランナーメッセージ

ご家族様に囲まれた大変穏やかなお葬式となりました。また、嬉しいお言葉も頂戴しまして、光栄に存じます。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

---------事前相談した---------

花葬儀総合満足度

4.9

2023年11月

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

町屋斎場
不安だった自分達を安心させていただきました。

とても丁寧に何も分からない自分達に説明していただき、不安だった自分達を安心させていただきました。

---------参列した---------

花葬儀総合満足度

5.0

2023年10月

  • 花祭壇

    5

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

臨海斎場

5.0

対応(スタッフ)がていねい

対応(スタッフ)がていねいでよかったです。イギリス映画「おみおくりの作法」(邦題)はいい映画です。エディ・マーサン主演。まだ見てない人は見るといいと思います。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

3.0

2023年09月

  • スタッフサービス

    4

  • 対応速度

    4

ご利用された式場

四ツ木斎場
  • 四ツ木斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
電話口(高齢者の場合)もう少々大きな声で、ゆっくり話して下さるとありがたいです。

この度はお世話様になりました。
私のように遺族なしの葬儀を済ませる方でも色々あります。
電話連絡で大きな声で話されないのは解りますが、私は左耳がよく聞きとれず、立場上わかりますが、電話口(高齢者の場合)もう少々大きな声で、ゆっくり話して下さるとありがたいです。
葬儀の書類に署名する際、控室が取っていない為スタッフ様に迷惑掛けました。バインダーの準備してくれると助かります。

担当プランナーメッセージ

今回火葬式でお葬式を行いました。電話ご連絡の際の声の大きさ、バインダーの準備に関しまして、真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

5.0

2023年09月

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

横浜市北部斎場
  • 横浜市北部斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
前後のケアも行き届いており、花葬儀にお願いして良かったと思っています。

とても親切で丁寧に応対して頂き有難うございました。お陰様で無事に葬儀を終える事が出来ました。前後のケアも行き届いており、花葬儀にお願いして良かったと思っています。

担当プランナーメッセージ

今回火葬式でお葬式を行いました。前後のケアも行き届いていました事、大変に光栄に存じます。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

5.0

2023年09月

  • 花祭壇

    5

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

横浜市北部斎場
  • 横浜市北部斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
前後のケアも行き届いており、花葬儀にお願いして良かったと思っています。

とても親切で丁寧に応対して頂き有難うございました。お陰様で無事に葬儀を終える事が出来ました。前後のケアも行き届いており、花葬儀にお願いして良かったと思っています。

担当プランナーメッセージ

今回火葬式でお葬式を行いました。前後のケアも行き届いていました事、大変に光栄に存じます。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

5.0

2023年07月

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

桐ヶ谷斎場
  • 桐ヶ谷斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
適切なご対応がいただけて感謝しております。

大町さんの落ち着いた進行で家内の逝去から1時間経っていない段階での初回お打ち合わせにも関わらずスムーズに準備ができて感謝しています。
また葬儀の際も笠原さんのアテンドは距離感も適切かつ適切なカバーを行っていただき、不慣れな喪主としてとりあえず責務を全うすることが出来ました。深夜にドライアイスを持ってきていただいた方や霊安室への移送を行っていただいた方も、家内の着替えをお渡しし忘れて翌日回収にお越しいただいたかたも、電話で応対いただいた皆様にも、適切なご対応がいただけて感謝しております。

担当プランナーメッセージ

今回火葬式の為、祭壇はございませんでしたが、ご家族様に囲まれた大変穏やかなお葬式となりました。ありがとうございました。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

3.8

2023年07月

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

臨海斎場
  • 臨海斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
スタッフの皆様本当にありがとうございました

家族のみの葬儀でしたが、貴社にお願いして一番良かったのは、故人にプロラストメイクをすすめられて結果とても良く故人がきれいな顔をして私もとても嬉しく思いました。
死後立会いの時の顔をもう一度見なければと思いつらいと感じていましたが、最後の葬祭場でのおわかれの時の顔はとても素晴らしくオプションで高価でしたがそれに見合う、それ以上の心の満足感を得られました。
スタッフの皆様本当にありがとうございました。
追伸、星様のアドバイスで相続相談をセカンドオピニオンとして利用させて頂きました。

“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
▶ 社員紹介一覧へ

今回火葬式で葬式を行いました。提案させていただいたプロラストメイク、とても嬉しく思ったとの事、大変光栄に存じます。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

4.0

2023年06月

  • 花祭壇

    4

  • スタッフサービス

    4

  • 対応速度

    4

ご利用された式場

藤沢聖苑
  • 藤沢聖苑で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
葬儀当日も丁寧に接していただき満足しています。ありがとうございました。

この度はお見積、おそうぎ詳細のいついて、本当に親切にご提案いただき、感謝しております。葬儀当日も丁寧に接していただき満足しています。ありがとうございました。

“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
▶ 社員紹介一覧へ

ご提案に対してご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

2.5

2023年06月

  • スタッフサービス

    5

ご利用された式場

三郷市斎場
  • 三郷市斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
花葬儀さんにお願いしてよかったです。

アンケートの返信が遅くなってすみません。初めての喪主は本当に大変でしたが、花葬儀さんにお願いしてよかったです。特に「花葬儀クラブ」に加入したことで『無料のアフターサポート』を受けられた事です。トータルサポーターに不安なことを聞いてもらい、専門家の司法書士の無料相談を受けられて、相続の件もアドバイスしてもらえました。
葬儀についても、コロナ禍で直葬を考えていましたが、斎場での『お別れ』ができる火葬式の提案をしてもらい、提携の安置施設でも、家族だけで葬儀前に父と対面できたことも希望がかないました。
火葬式は短時間ですが、棺にお花を入れながら、お別れができたことがよかったです。
全てに連携してくださったスタッフの皆さんに感謝です。ありがとうございました。
(電話受付のスタッフ様、プランナーの方、搬送担当の方、父をきれいにしてくださった方、アフターサポートの方……本当にお世話になりました)

“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
▶ 社員紹介一覧へ

この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

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