スタッフの対応は最高にすばらしかったです。母の着物を取りにこられた安本さんの対応はとても物腰がやわらかく、お若いのに丁寧な対応、心安らぐ声掛け。さらに4：００に着物を取りにきて、志木斎場に私たちが16時30分ごろ行ったのに、待っていてくださり、面会の対応をしてくれました。妹と2人で「素敵な人だね」「若いのにしっかりしてるね。」「社員教育がいきとどいているんだね」と話していました。本打ち合わせにこられた小川さんはとてもハッキリしていてサッパリしており、とても話しやすかったです。母のこともたくさん聞いてくださり、いっぱい話せました。亀井さんもすごく理解してくれて、素敵な花祭壇をつくって下さいました。通夜には、エビフライやいなりずしを用意され（母の好物）ていて、温かい心づかいを感じました。担当して下さったスタッフはみなさん素敵で温かい方々でとても穏やかで、心安らぐ葬儀ができました。安本さんの司会もとても心優しく素敵な声で本当によかったです。母も笑顔で花いっぱいにかこまれ、とてもかわいらしかったです。化粧も上手できれいでした。細かい心遣い、ありがとうございました。

シンプルな家族葬を考えていたので価格的にはかなり高いと思いました、ただ、お花が
とても綺麗でスタッフさん達の対応が素晴らしかったのと、無宗教に対応して下さったのはありがたかったです。価格の事を考えると他の人には薦め辛いですが、自分の葬儀にはお願いしたいです。

社員の皆様がそれぞれプロフェッショナルで、よく勉強(研修？)されているなと思います。あと、顧客(私ども)の状況の共有がしっかりなされているなと思いました。社内の風通しが良いのでしょうね！それは安心感に繋がります。ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。
スタッフさん皆さんいい人ばかりで優しくわかりやすく対応してくださりありがとうございました。
初めて湯灌の儀をさせて頂きましたがとても貴重な体験ができ感動しました。
スライドショーも故人との思い出を振り返り親族と笑い合える温かい空間を作る事ができ満足しています。
式場の空間も理想通りでスタッフさんのアイデア、配慮で人工芝を用意して頂き、納棺時には担当スタッフさんのお気持ちで故人が大好きだった鰻丼を持ってきてくださりとても感謝しています。
故人の最後の花道を心残りなく送り出す事ができました。
一生の思い出です。

亡くなってから葬儀までの短時間の打ち合わせのたびにご担当者が変わるので総合的にどなたにお話したら良いのかわかりませんでした。具体的にそれで困ったことはありませんでしたが、最初から最後まで関わって下さる方がいないのは不安でした。
葬儀が終わった今は御社にお願いして良かった。と言うのが率直な感想です。
立派な花祭壇でした。美しい花に囲まれて旅立った故人は幸せだっただろうと自負しております。また遺族の私たちも心残りなく出来た。と満足しています。
この度は美しい葬儀を執り行っていただきまして、ありがとうございました。

葬儀場で参列頂いだ母(故人)の妹とその娘さん(叔母と従姉妹)が花葬儀(リベント)さんの葬儀内容や当日のスタッフさんの心遣いあふれる対応に私以上に感動･感激しており特に叔母は『姉(故人)は良い葬儀で見送れた』と『スタッフさんのお言葉掛けや親身になった対応(叔母の足腰への気遣い)にとても感動した』と私から花葬儀(リベント)さんへ必ず伝えてくれ！と頼まれました。
従姉妹は花葬儀さんのパンフレットを持って帰りました。
今回、私が喪主をするのは初めてで費用をなるべく抑えるため(故人とも生前決めていた)直葬ではありましたが、お電話やお会いした花葬儀さんのスタッフ皆さま全員がとても親身なご対応をして頂き今もずっと感謝をしております。
葬儀や四十九日法要が無事に執り行えたのもスタッフ皆さまのお陰です。ありがとうございました。
まだ香典返し等の申込をお願いしたく思っておりますので、お手数おかけしますが引き続きよろしくお願いいたします。