担当者の方には色々とご配慮いただき、感謝の気持ちで一杯です。我が家の場合は急なことだったため、見積りを取っただけで十分相談できない状態の中で満足できる対応をしていただきました。

会場の花も要望通りのイメージに仕上げていただき、花が好きだった母の葬儀として、父も叔父もとても喜んでおりました。ただ二つだけ気になったことがあります。一つは基本パックの料金の明細が不十分なことです。

中には使用しない項目もあるので、できればひとつひとつが別料金になっていると良かったです。もう一つは式で使う機器操作についてです。我が家の場合は映像葬として全ての内容を映像化したのですが、操作を行った方が度々間違えてしまったため、スムーズな進行にならなかったことです。大切な式なのでヒューマンエラーは最低限にしていただければと思います。

アンケートが遅くなり申し訳ございません。父の時に続き今回はむすこと、実際、心はズタズタになりとても送りだす状況にはありませんでした。友人達がかけつけてくれる中、私の背中をそっと押して下さり。寄りそってくださりどうにか送りだすことができました。乗り換えることは、きっと出来ないと思います。ただきちんと向き合っていきたいという思いはあります。鳥畑さんの優しさがなければ今の私はありません。心より感謝いたします。ありがとうございました。

スタッフの方には大変お世話になりました。ぴったりのご提案に即決しました。

特に担当者の高橋様には大変お世話になりました。ますますのご活躍、ご発展をお祈り申し上げます。ありがとうございました。

花祭壇の演出が、デザイン、ライトアップ、花のチョイス、全てが素晴らしかったです。こんな素晴らしい祭壇は見たことがない、自分もこんなふうに送られたいという参列者のみなさんｎからの声が聞こえました。スタッフみなさんの気遣いが随所に感じられる素晴らしい葬儀となりました。ありがとうございます。

今回は突然の事で何も分からない状態でとても困惑していたのですが、事前見積りして頂いた時のご対応の良さと、これもご縁かなと思ったのでご葬儀をお願いしました。不安ばかりの中ずっと寄り添ってくださり、安心していろいろとお任せすることが出来ました。プランナーさんがこちらの話もきちんと聞いて下さり、母と私が思う以上のお式を行うことが出来たと思います。お花の相談もたくさんできて、母の好きなガーベラもいれてくださったり、こちらがイメージした以上の素敵な花祭壇を作ってくださったデザイナーさんにもとても感謝しています。こちらが望んでいた明るく穏やかに、たくさんの花に囲まれて父を送れたこと本当に良かったと思います。心に残る思い出を作ってくださり、本当にありがとうございました。

①コロナ禍で難しい時期に充分やって頂けた。
②花は白と黄色の様なモノではなく、多色の花でにぎやかで良かった。
③これからの葬儀は高齢者の死となり、友人や親族は少ないので、コンパクトなスペースで良いので、無理なスペースであると空間のみが目立ってしまう。
④“事前”に「だれ」がこの「葬儀」の「メイン」なのかを「知っておく」。「数人」と「葬儀を相談するやり方は駄目」！（電話で相談をしてきた人を大切に）

来て下さったスタッフの女性たちのご対応がすばらしかったです。かなりイレギュラーなオファーにも丁寧に応えて下さいました。故人の人柄がしっかりと反映されて、すごく心のあたたまるお式でした。家族の死は辛いものですが、スタッフの皆様のお心遣いにより、最期のお別れが家族にとって忘れられないものになりました。殊にヒヤリング能力が素晴らしくて、私たちの小さな声にもしっかりと耳を傾けていただき、想いを汲んでいただきました。水野さん、納棺師の大和田さん、フラワーの山崎さんのセンスもピカイチでした。ほんとうによいお式ができました。ありがとうございます。