花葬儀の口コミ・評判
花葬儀総合満足度
4.5
直近1年(2021年3月〜2024年12月)
-
花祭壇
5
-
スタッフサービス
5
-
対応速度
5
花葬儀総合満足度
5.0
2024年07月
-
スタッフサービス
5
-
対応速度
5
ご利用された式場
横浜市北部斎場
悔いなく送ってあげられたと感じています。
対応が常に丁寧で、どの方もとても感じ良く接してくださったことが大変印象深いです。
葬儀の相談の際もこちらの意図を汲みながら簡潔にわかりやすくお話しいただいたので、決め事がスムーズに進められたのではないかと思っています。
斎場、火葬場でも声を掛けてくださるポイントが的確で、質問がないくらい先に動いてくださり、安心してお任せできました。
悔いなく送ってあげられたと感じています。
ありがとうございました。
西澤 英司
▶ 社員紹介を見る
今回、火葬式でのお葬式でした。安心して、悔いなく送られる事ができました事、大変、光栄に存じます。嬉しいお言葉も頂戴し、この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
花葬儀総合満足度
4.8
2024年07月
-
スタッフサービス
5
-
対応速度
5
ご利用された式場
八王子市斎場
再度始めから話しになる事もあった為、同じ方の方が良いと感じました
事前相談に初めて来てくれた方と2度目の方と違ったので多々再度始めから話しになる事もあった為、同じ方の方が良いと感じました
花葬儀総合満足度
4.8
2024年07月
-
花祭壇
5
-
スタッフサービス
5
-
対応速度
5
ご利用された式場
八王子市斎場
家族 皆 良い葬儀だったネ！！という声ばかりでした 本当にありがとうございました
今回、葬儀をしていただきありがとうございました お花も思った以上で儀父の顔もにこやかでした
何度か確認やあれ？と思う事を問い合わせる事も何度度かありましたが皆さん対応も良くありがたかったです 食事の件で色々と不具合ありましたが後日わざわざ謝罪に来られ頭を何度も下げられうちの方は大丈夫ですよ！！という事がありましたが、家族 皆 良い葬儀だったネ！！という声ばかりでした 本当にありがとうございました
米倉 康平
▶ 社員紹介を見る
大好きだった鯛焼きや和菓子と、お孫様・ひ孫様からのお手紙等をお飾りしました。ご家族様の想いが込もった温かなお葬式でした。また、大変に嬉しいお言葉も頂戴し、光栄に存じます。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
花葬儀総合満足度
4.8
2024年07月
-
スタッフサービス
5
-
対応速度
5
ご利用された式場
愛染院会館
丁寧でよかった。
丁寧でよかった。
花葬儀総合満足度
4.8
2024年07月
-
花祭壇
4
-
スタッフサービス
5
-
対応速度
5
ご利用された式場
愛染院会館
高齢の母は少し体力大変だった
2時間×3回だったので（打合せ等）、高齢の母は少し体力大変だった
西澤 英司
▶ 社員紹介を見る
ご出身地の北海道から取り寄せた花と、思い出の写真をお飾りし、ご家族様の想いが込もった温かな空間でした。また、ご高齢のお母様には打ち合わせ等が大変でしたとの事、改善のため、積極的に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございました。この度は、お手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
花葬儀総合満足度
4.5
2024年07月
-
スタッフサービス
5
-
対応速度
4
ご利用された式場
青梅市民斎場
どの担当の方も親切に対応してくださりました。
説明がわかりやすかったです。喪主を初めて務めるにあたり、何も分からない中での葬儀でしたが、どの担当の方も親切に対応してくださりました。（事前相談含め）
花葬儀総合満足度
4.5
2024年07月
-
花祭壇
5
-
スタッフサービス
5
-
対応速度
4
ご利用された式場
青梅市民斎場
父もきっと、きれいな花に囲まれ淋しくなかったのではないかと思います。
突然 父を亡くし、悲しい中での葬儀でしたが、最後、父の周囲をきれいな花で飾って頂き、ほんの少し、明るい気持ちを持って見送ることができました。父もきっと、きれいな花に囲まれ淋しくなかったのではないかと思います。スタッフの皆様、ありがとうございました。
米倉 康平
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山登りが好きなお父様をイメージし、高山植物に似た小花をお飾りいたしました。また、少しでも気持ちが明るくなられました事、大変に嬉しく存じます。嬉しいお言葉も頂戴し、この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
花葬儀総合満足度
4.3
2024年07月
-
花祭壇
4
-
スタッフサービス
4
-
対応速度
5
ご利用された式場
臨海斎場
スタッフが色々変わった事が少し気になりました。
弔辞のすぐ後の喪主のあいさつの時間が少しほしかった。ちょっとウルウルしてたので あいさつがうまくできませんでした。スタッフが色々変わった事が少し気になりました。
水野 知佳
▶ 社員紹介を見る
穏やかで明るいお人柄をイメージし、ぬいぐるみも一緒にお飾りいたしました。また、ご指摘いただきました件に関しましては改善のため、積極的に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございました。この度は、お手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
花葬儀総合満足度
5.0
2024年07月
-
スタッフサービス
5
-
対応速度
5
ご利用された式場
実相寺会館鷲峰殿
言葉の選び方、寄り添い方とても安心出来ました。感謝です。
なくなる前から連絡方法を含めて、相談させて頂きました。言葉の選び方、寄り添い方とても安心出来ました。感謝です。
花葬儀総合満足度
5.0
2024年07月
-
花祭壇
5
-
スタッフサービス
5
-
対応速度
5
ご利用された式場
実相寺会館鷲峰殿
想像以上の出来でした。それを見ただけで感動と感謝ですぐに涙が出てしまいました。
ありがとうございました。最高の葬儀を残された家族が心から満足できる葬儀をして頂きました。父が亡くなった後、3回に分けて打合せをしてくださいました。式全体の流れを担当してくださる方と、フラワーデザイナーの方お二人で来てくださいました。フラワーデザイナーは、父の人柄を知りたいと、お話しを丁寧に聞いてくださりデッサンをしてくださいました。その絵を見ただけでありし日の父を思いだし涙が出ました。東北出身と伝えたら東北地方のお花を取り寄せると話してくださいました。そして前日打合せの時に拝見したら、想像以上の出来でした。それを見ただけで感動と感謝ですぐに涙が出てしまいました。バックミュージックについても当初静なオルゴール曲だったのですが、父の好きな曲をかけて下さるとのこと。父は演歌が好きなので選曲することが出来ました。細かいご配慮に感動しました。
当日は、最初から最後まで心のこもった温かい式でした。一人一人のおもてなしの心が十分にこもったお式でした。
母の時もこちらの花葬儀様にお願いしました。その時母は、紫のお花が好きだと伝えていました。そのデータが、残っていて棺の蓋が閉められたタイミングで紫の花が入った花束を手渡されました。これは、私にとっては打ち合わせになかったことだったのでまさしくサプライズでした。これだけで涙が出てきました。担当の方の優しさに心打たれました。姉と二人で花束を棺の上に置きました。
丁寧に話を聞いてくださり。それを決め細かに対応してくださいました。終始質問しやすい言葉がけ、相談しやすい言葉がけをしていただけたことにも感謝です。
知り合いで相談されたらぜひ勧めたいと思いました。事前相談から火葬場までの対応もう一度言います。心から感謝です。ありがとうございました。
私は母の時にインタビュー受けています。
西澤 英司
▶ 社員紹介を見る
最愛の奥様を送った時の祭壇イメージに合わせて紫の花束と柿をご用意し、東北出身のお父様の為に、出身の花を取り寄せてお飾りいたしました。ご家族様の想いがこもった温かなお葬式でした。また、大変に嬉しいお言葉も頂戴し、光栄に存じます。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
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