お客様の声|葬儀・家族葬・お葬式なら「花葬儀」

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花葬儀の口コミ・評判

花葬儀総合満足度

4.6

直近1年(2021年3月〜2025年07月)

  • 花祭壇

    5

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

---------事前相談した---------

花葬儀総合満足度

4.3

2025年03月

  • スタッフサービス

    4

  • 対応速度

    4

ご利用された式場

浦和斎場
  • 浦和斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
病院からの搬送のスタッフが非常に丁寧でした

良かった点:親身になって話を聞いてくれた、病院からの搬送のスタッフが非常に丁寧でした
今ひとつな点:亡くなった後に葬儀屋を即決をしなければいけない時に概算額を教えて欲しかった

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

5.0

2025年03月

  • 花祭壇

    5

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

新東松山斎場
  • 新東松山斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
  • 新東松山斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真02
  • 新東松山斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真03
華やかで美しい葬儀をしていただきありがとうございました。

物価高で価格維持するのは難しいとは思いますがなるべく維持してくれるとありがたいです。
華やかで美しい葬儀をしていただきありがとうございました。

担当プランナーメッセージ

お母様への感謝の気持ちを込めて「感謝と労い」の花束をご用意いたしました。ご家族様の想いがこもった温かなお葬式でした。物価高での価格維持に関しましては、ご期待に沿えるよう尽力いたします。また、嬉しいお言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

---------事前相談した---------

花葬儀総合満足度

4.0

2025年03月

  • スタッフサービス

    4

  • 対応速度

    4

ご利用された式場

桐ヶ谷斎場
  • 桐ヶ谷斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
何も分からない為、丁寧に説明して頂き、いざという時に大変助かりました。

父の健康状態から死期が近いと思い、事前に相談させて頂きました。何も分からない為、丁寧に説明して頂き、いざという時に大変助かりました。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

3.9

2025年03月

  • 花祭壇

    5

  • スタッフサービス

    4

  • 対応速度

    3

ご利用された式場

家族葬エコホール
  • 家族葬エコホールで葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
  • 家族葬エコホールで葬儀を行ったお客様の祭壇写真02
  • 家族葬エコホールで葬儀を行ったお客様の祭壇写真03
前回は自宅安置でずっと花で囲っていたので、そんな感じでいくと思っていた。

早急な打合せに来てくれたのはよかったが、その後、そごがいくつかあった。直(火)葬から1日葬(というより花祭壇がほしかっただけ)になった時、営業さんが連絡している会話に「...やはり(変更)...」が気になった。スケジュール連絡が遅い上、電話でもう当日まで何もないと聞いていたのに前々日に一同集合などが入っていて驚いた。施主の開催趣向が充分把握されていなかったと思う。まあ、型破りなフリーすぎる所があった上、喪主・施主とも多忙で忌引きもとれない状況(生きている者・社会優先)がうまく伝えられなかったせいか、前回は自宅安置でずっと花で囲っていたので、そんな感じでいくと思っていた。

担当プランナーメッセージ

つくしをイメージし、ミニノリパネを作成し、お飾りしました。皆様の想いがこもったお葬式でした。また、そごが、がいくつかございましたとの事、十分に留意して今後に活かして参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

4.0

2025年03月

  • 花祭壇

    4

  • スタッフサービス

    4

  • 対応速度

    4

ご利用された式場

桐ヶ谷斎場
  • 桐ヶ谷斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
  • 桐ヶ谷斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真02
  • 桐ヶ谷斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真03
思いでや趣味から素敵な花飾りを演出して頂きありがとうございました。

この度は急な事とはいえ丁寧に対応して頂きありがとうございました。
デザイナーの池田様には父との思いでや趣味から素敵な花飾りを演出して頂きありがとうございました。

担当プランナーメッセージ

担当プランナー 花葬儀スタッフ

花葬儀スタッフ
▶ 社員紹介を見る

お刺身と日本酒がお好きだった為、お刺身の膳を陰膳にし、日本酒を、お棺にお手向けいたしました。お父様への想いがこもったお葬式でした。また、嬉しいお言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

5.0

2025年03月

  • 花祭壇

    5

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

桐ヶ谷斎場
  • 桐ヶ谷斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
  • 桐ヶ谷斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真02
  • 桐ヶ谷斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真03
アフターフォローまで丁寧に対応していただきありがとうございました。

アフターフォローまで丁寧に対応していただきありがとうございました。

担当プランナーメッセージ

担当プランナー 花葬儀スタッフ

花葬儀スタッフ
▶ 社員紹介を見る

白と黄色にポイントでブルーのお花とメモリアルパネルでお飾りした世界でたった一つの祭壇となりました。アフターフォローも丁寧にご案内できました事、大変光栄に存じます。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

---------事前相談した---------

花葬儀総合満足度

5.0

2025年03月

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

桐ヶ谷斎場
  • 桐ヶ谷斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
ひとつひとつ丁寧に対応していただきました。

ひとつひとつ丁寧に対応していただきました。

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

4.4

2025年02月

  • 花祭壇

    5

  • スタッフサービス

    4

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

長福寺 長明閣
  • 長福寺 長明閣で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
  • 長福寺 長明閣で葬儀を行ったお客様の祭壇写真02
  • 長福寺 長明閣で葬儀を行ったお客様の祭壇写真03
参列者にも喜んでいただいたので、結果的に良かったと思っています。

花祭壇は当初の予算を大幅にオーバーすることになりましたが、参列者にも喜んでいただいたので、結果的に良かったと思っています。
当日は一部参列者の方からご指摘をいただくことがありました。
事前にスタッフの方と打ち合わせができていれば防げたのではないかと思っております。
多くのスタッフの方々にしんしに取り組んでいただきましたことに改めて感謝申し上げます。 

担当プランナーメッセージ

お嬢さまお二人からの花束を最後感謝の想いをこめてお棺の中にお手向けいただきました。皆様の想いがこもったお葬式でした。また、当日は一部参列者の方からご指摘をいただいておりましたとの事、事前打ち合わせなどで防げるよう、十分留意して今後に活かして参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。また、嬉しいお言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

---------事前相談した---------

花葬儀総合満足度

4.6

2025年02月

  • スタッフサービス

    4

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

みどり会館
  • みどり会館で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
速やかに相談していただけました

速やかに相談していただけました

---------葬儀をした---------

花葬儀総合満足度

4.5

2025年02月

  • スタッフサービス

    5

  • 対応速度

    5

ご利用された式場

四ツ木斎場
  • 四ツ木斎場で葬儀を行ったお客様の祭壇写真01
沢山の花を手向ける事が出来たので、救われた様な気持ちになりました。

故人から、花葬儀の話を事前に聞いていたので、悲しみのなか迷わずお願いする事が出来ました。葬儀当日は強風でしたが、スタッフの方は嫌な顔もせず遺族に気を配った声掛けをしてくださり感謝しております。故人に最後の贈り物として沢山の花を手向ける事が出来たので、救われた様な気持ちになりました。本当にお世話になりました。

担当プランナーメッセージ

担当プランナー 花葬儀スタッフ

花葬儀スタッフ
▶ 社員紹介を見る

おばあさまにならっておばあさまと同じ火葬式でした。フルボリュームのお花をお手向けし、想いを託したお葬式となりました。また、嬉しいお言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。

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