先日は大変お世話になりました。お花が大好きだった母を見送るときは、好きな花に囲まれて、和やかにおくりだしてあげたいと思っていた時に御社のサイトが目にとまりました。資料請求のご連絡をさせていただいたのは、17時を過ぎた時間帯でした。西澤様より、すぐに手配いただき、手元に資料が届いたのが、その日の19時。とても驚きました。ファイルを開けると、綺麗な折り紙で折られた折り鶴が…素早い対応と、お心遣いに、御社にお願いしようと、そのときにすぐに決めました。事前のご相談にきてくださった西澤様。わざわざお見舞いのお花をお持ちいただき、嬉しかったです。わかりやすくご説明いただき、こちらの要望にも丁寧に耳を傾けてくださり、とても安心しました。訃報の連絡をさせていただいてから、すぐにドライアイスの手配もしてくださり、納棺師の丸山様にもとても綺麗にお化粧を施してくださり、感謝しております。生前の母よりキレイにしていただいて、式の当日も列席いただいみなさんにキレイに変身した母の姿を見ていただくことが出来て、とても誇らしかったです。丸山様の丁寧で、凛とした仕事に対する姿勢が、とても素敵でした。

前ご質問に一つ一つお答えしてしまいましたが、大変ご親切な思っていた以上の葬儀をさせて頂きました事、深く御礼申し上げます。
3.個人様へのご対応や、ご処置はご満足いただけましたか？＝病院での面会より、大変きれいに処置して頂きました。
4.プランナーは、ご家族様の想いをしっかりとヒアリングできましたか？＝ゆっくりとわかりやすいご説明で不安はありませんでした。
5.お打ち合わせの際のお見積内容は分かりやすかったですか？＝よくわかりました。
6.お打ち合わせでは、心に残るお式にするための提案はありましたか？＝思っていた以上の心配りがありました事うれしく思いました。
7フラワーデザイナーは、ご希望をヒアリングできましたか？＝素敵なお花でした。
8.式場のフラワーデザインは、個人様らしい仕上がりでしたか？＝年令にあった落ち着いた花々でした。
9.スタッフのご参列者様への配慮はできていましたか？＝細かい心配がありがたかったです。
10.悔いのないお葬式ができましたか？＝大変満足しております。ありがとうございました。

ネットで検索する時は、生前、母が好きだった花をコンセプトに華やかな葬儀を行いたいと思い「花葬儀」と検索したところ、こちらのHPがヒットし、拝見しました。デザイナーによる華やかな祭壇がとてもイメージに合っていた為、その場で電話させていただきましたが、大変手厚いサポートとデザイナーさんの素敵な祭壇をご提供いただき、親族皆、大変満足した葬儀を行うことができました！本当にありがとうございました！

妻の逝去にトータルサポートして頂き有難うございました。メモリアルトネが近くにありますので娘婿が手配してくれました　全てにお任せして良かったと思います　家族4人だけに火葬式でしたが納棺の折にはきれいな花で妻の最後を飾って戴きとても良かったです。　私も又御社にお世話になりたいと思って居ります。　

アンケートが遅くなり申し訳ございません。父の時に続き今回はむすこと、実際、心はズタズタになりとても送りだす状況にはありませんでした。友人達がかけつけてくれる中、私の背中をそっと押して下さり。寄りそってくださりどうにか送りだすことができました。乗り換えることは、きっと出来ないと思います。ただきちんと向き合っていきたいという思いはあります。鳥畑さんの優しさがなければ今の私はありません。心より感謝いたします。ありがとうございました。

花祭壇の演出が、デザイン、ライトアップ、花のチョイス、全てが素晴らしかったです。こんな素晴らしい祭壇は見たことがない、自分もこんなふうに送られたいという参列者のみなさんｎからの声が聞こえました。スタッフみなさんの気遣いが随所に感じられる素晴らしい葬儀となりました。ありがとうございます。