葬儀会社を事前に検討している最中に、母が亡くなり、資料をいただいたものの、事前の相談ができないまま、お願いすることになりました。
その時々で対応するスタッフの方が変わることを知らず、始めは戸惑いましたが、葬儀準備が進むに連れ、より寄り添って話を聞いていただくことができ、自分達の思う弔いができたように思います。

母が好きな花をデザインして、見送ることができるということ、そして、思い出の場所で葬儀ができることが、御社を選んだ大きなポイントでした。

お花のデザインについては、デザイナーさんと母のことを色々話し、こちらの希望を実現していただき、葬儀前日に見せていただいた時は、静謐な美しさを感じました。
さらに思い出の品(母の手作りの服)や写真も、傷が付かないようにと丁重扱っていただき、心に残る葬儀となりました。

予算についても、不明な点について、きちんと説明していただき、不安を解消してくださったり、予算内に収めるよう検討していただけました。

住職さんと間に入っていただき、こちらもとてもスムーズに進めることができ、また、会食の場にまで、片付け終了後、会場を飾った思い出の品を持参していただいたりと、細やかな対応をいただきました。

ただ、葬儀中の親戚以外の方への初七日法要の案内が少し不十分だったようで、参列された方が戸惑われていたようでした。
開始時間間際で会場に入られたようだったので、親戚かそれ以外の方か、こちらも説明ができていなかったためだとは思います。

葬儀後の対応すべきことなどの説明もいただけ、無事終えることができ、感謝いたします。
とてもいい式だったように思いました。

今回は思いもかけぬ葬儀をして良かったと思う。
始めは花だけで飾ったら大変なお金がかかると思っていた。
確かにそれだけだは魅力が無いが、私物の飾り付や写真等々で賑やかに飾りつけをすれば、型にはなるとのスタッフさんの言葉でほぼ決めた。
今は小さなお葬式が流行っているので数社からの声もかかり、決めるにはやはり子供の意見も併せ、又口コミの力も大きかった。実際予算はオーバーしたが、充分皆さんも褒めてくれたし、私も家族も満足しました。
有難うございました。

四十九日を無事終える事が出来ました。
花葬儀さんには、お寺さん紹介や、サポートの皆さん、又、色々なスタッフさんには大変お世話になりました。

又、お寺さんはとてもいい、住職さんでした。出逢わせて頂きありがとうございました。
父を故人をいい形で見送れた事感謝します。ありがとうございました。

駿河さん、岡田さん　素敵なお葬儀にしていただきありがとうございました。お会いした日から私の心に寄り添って下さいました。
完璧に送ることが出来たので、今の私は、心穏やかに過ごせています。
参列者からも大好評の葬儀になりました。
聞き取りの際に絵手紙に気付いて下さり、そこからイメージをふくらませて、あたたかい手作り感満載の式にして下さったこと美しい春の花で素晴らしい祭壇を作って下さったこと、もう一度プロポーズの花束を準備して下さったこと…まだ書き足りません。
すべてのスタッフの皆様に心から感謝します。ありがとうございました。

電話対応、事前打ち合わせ（事前ではないかも呼び方が。）、事前打ち合わせ（2回目）、葬儀当日と全て担当者が違い、引き継がれていない事などが発生した。見積りについても抜けた項目を後で追加したりとミスが目立ちました。

打ち合わせや葬儀当日、アフターサポートどの時もスタッフの方達が丁寧に聞きとりをして適切な心のこもった対応をして頂き、気持ち良くすすめる事ができました。母の絵と調和する祭壇を...
とお願いしましたが、とても素敵な空間を作っていただき、有難かったです。
式当日、保育園児の孫にも優しく接して頂きました。
必要なところを十分にして頂いたと思っています。
ありがとうございました。